Versandkosten und Lieferung

 

Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Vorkasse innerhalb Deutschlands. Ins benachbarte Ausland wird nur im Ausnahmefall nach vorheriger Klärung der Versandkosten und –Regeln versandt. (Siehe hierzu auch die AGBs)

 

Versandkosten:

Im Normalfall erfolgt der Versand per DHL.
 

Im Einzelfall fallen folgende Versandkosten (inkl. Verpackungspauschale) an:

  • Online-Dateienversand = versandkostenfrei

  • Sendungen bis 20 Gramm, die als Brief (23,5x12,5x1cm) versandt werden können = 0,90 Euro

  • Sendungen bis 50 Gramm, die als Kompaktbrief (23,5x12,5x1cm) versandt werden können = 1,05 Euro

  • Sendungen bis 500 Gramm, die als Großbrief (35,3 x 25 x 2 cm) oder als Polsterbrief klein (1) (max. 2 cm dick) versandt werden können  = 1,65 Euro

  • Sendungen bis 1000 Gramm, die als Maxibrief (35,3 x 25 x 5 cm), als Polsterbrief klein (2) (max. 5 cm dick) oder als Polsterbrief groß (max. 5 cm dick) versandt werden können = 2,80 Euro

  • Büchersendung groß = 1,60 Euro

  • Wenn die Lieferung wegen der Größe nicht mehr als Brief möglich ist und ab 1001 Gramm wird per DHL-Paket verschickt. Kosten bis 10 kg = 7,50 Euro, 10 bis 20 kg = 11,50 Euro.

  • Als Päckchen wird aus Haftungsgründen grundsätzlich nicht versendet, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich und entbinden mich schriftlich von der Haftung bei Verlust oder Beschädigung.

  • Eine Lieferung per Nachnahme ist ausgeschlossen.


Lieferfristen und -Bedingungen
Sofern die Ware bei Zugang der Bestellung nicht mehr verfügbar und damit nicht mehr lieferbar ist, wird „Alanjas Schatzkiste“ von der Verpflichtung zur Leistung befreit. „Alanjas Schatzkiste“ ist in diesen Fällen berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen, wobei sich „Alanjas Schatzkiste“ gleichzeitig verpflichtet, den Vertragspartner unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwaige Gegenleistungen des Vertragspartners unverzüglich zu erstatten. Ein Anspruch auf Nachlieferung bzw. auf Schadensersatz wegen Nichterfüllung ist ausgeschlossen.

 

Die Lieferung vorrätiger Artikel erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Tagen ab Geldeingang auf unserem Konto. Bei speziell für Sie gestalteten Artikeln verlängert sich die Lieferzeit, da diese Artikel erst hergestellt werden müssen, was je nach Aufwand ca. 8-10 Tage dauert.

Warum Versandkosten?

In anderen Shops ist einfach ein Teil der Summe gleich in die Produkte einkalkuliert, dies macht „Alanjas Schatzkiste“ nicht. Wir berechnen fair nur die uns entstehenden Kosten weiter.

 

Hier mal eine Zusammenstellung, wie sich solche Kosten zusammensetzen.

Im Allgemeinen setzen sich "Versandkosten" im Groben aus folgenden Punkten zusammen:

 

  1. Kosten von DHL

  2. Verpackungsmaterial (Versand-Kartonage, Füllmaterial, Beutel, Klebeband, usw.)

  3. Kosten für Mitarbeiter (die die Ware verpacken, kontrollieren)

  4. Versandrisiko für Warenrücksendungen

  5. Kosten für erneutes Versenden (z. B. wenn Kunde nicht angetroffen wurde und die Sendung daher zurückkam, usw.)

  6. Kosten für Entsorgungssystem der Verpackung (Wir zahlen quasi die gelbe und blaue Mülltonne vor Ihrer Tür ;-))

 

Das sind nur die Punkte mit dem höchsten Anteil, dazu kommen noch diverse andere kleinere Kostenfaktoren.

Sie sehen, dass die Versandkosten sich für den Händler völlig anders darstellen, als für den privaten "Gelegenheits-Versender". Dieser rechnet natürlich meist seine Ausgaben nie korrekt zusammen.